Astreintes & permanences

Logiciel d'astreinte pour équipes terrain

Construisez des rotations équitables, suivez les disponibilités, déclenchez les alertes et gardez une trace des engagements sans jongler entre Excel, téléphone et messagerie.

1 500+ organisations 1 million d'utilisateurs ✓ Depuis 2004 ✓ Essai 30 jours gratuit
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Assistant IA

Un copilote Claude qui complète vos plannings, crée des activités en langage naturel et affecte les bonnes personnes selon disponibilités, compétences et proximité.

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Rotations

Gardes, nuits, week-ends, permanences et jours fériés répartis selon vos règles.

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Équité

Historique des astreintes et contrôle des écarts pour éviter de solliciter toujours les mêmes personnes.

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Alertes

SMS, email et push mobile avec suivi de lecture, acceptation et relance.

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Traçabilité

Historique, bilans mensuels, exports et preuve des sollicitations réalisées.

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App mobile

iOS & Android : vos équipes déclarent leurs disponibilités, reçoivent les alertes et confirment en un tap.

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Disponibilité Live

Chacun met à jour son statut en temps réel ; vous voyez qui est mobilisable, par compétence et par zone.

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Géolocalisation

Dernière position connue des intervenants pour appeler le plus proche du site en cas d'urgence.

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API REST & intégrations

Connectez eBrigade à votre paie, votre SIRH ou votre BI via l'API REST v2 : personnel, activités, présences, en lecture comme en écriture.

Pourquoi Excel bloque vite

Un planning d'astreinte n'est jamais seulement un calendrier

Il faut savoir qui peut être appelé, qui possède la bonne compétence, qui a déjà fait trop de nuits, qui est proche du site, qui doit récupérer, qui a confirmé et qui doit être remplacé. Dès que ces contraintes se croisent, le tableur devient une source d'erreurs.

Contraintes prises en compte

  • Disponibilités déclarées et indisponibilités.
  • Compétences, habilitations et niveaux requis.
  • Répartition des nuits, week-ends et jours fériés.
  • Repos, roulements, zones et sites d'intervention.

Actions possibles

  • Publier le planning et notifier les personnes concernées.
  • Remplacer une astreinte en ciblant les profils disponibles.
  • Suivre l'engagement et les accusés de réception.
  • Exporter les heures pour bilan, paie ou reporting.
Questions fréquentes

Logiciel astreinte : les réponses rapides

Comment gérer un planning d'astreinte équitable ?

Il faut suivre les gardes déjà réalisées, les week-ends, les nuits, les jours fériés, les compétences et les indisponibilités. eBrigade aide à répartir les astreintes avec une logique d'équité et de continuité opérationnelle.

Peut-on mobiliser automatiquement une personne d'astreinte ?

Oui. eBrigade peut envoyer une alerte SMS, push ou email à la personne d'astreinte, suivre l'accusé de réception et relancer ou élargir la mobilisation si nécessaire.

Pour quels secteurs le module astreinte est-il adapté ?

Il est utilisé par les pompiers, collectivités, associations de sécurité civile, transport sanitaire, santé, BTP, maintenance, sécurité privée, hôtellerie et équipes multi-sites.

En images

Le produit, tel que vos équipes le voient

Les écrans réels de la gestion d'astreintes : qui est joignable, qui prend le tour, comment on le prévient.

eBrigade — astreintes : Le tour d'astreinte par rôle : qui est joignable, sur quelle période, avec le statut à venir / en cours / terminé.
AstreintesLe tour d'astreinte par rôle : qui est joignable, sur quelle période, avec le statut à venir / en cours / terminé.
eBrigade — disponibilités de l'équipe : Qui est disponible, quand, créneau par créneau. La grille se remplit depuis le mobile de chaque personne.
Disponibilités de l'équipeQui est disponible, quand, créneau par créneau. La grille se remplit depuis le mobile de chaque personne.
eBrigade — tableau de garde : Le mois entier, vacation par vacation : qui tient le jour, qui tient la nuit, avec les rôles requis. Le pré-remplissage respecte repos et équité.
Tableau de gardeLe mois entier, vacation par vacation : qui tient le jour, qui tient la nuit, avec les rôles requis. Le pré-remplissage respecte repos et équité.
eBrigade — envoi multicanal : Un message, plusieurs canaux : email, SMS, notification push et messagerie interne, avec un ciblage précis.
Envoi multicanalUn message, plusieurs canaux : email, SMS, notification push et messagerie interne, avec un ciblage précis.

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