Politique de confidentialité
Mise à jour le
eBrigade Technologies s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs et la confidentialité des données qui lui sont confiées. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable de traitement
eBrigade Technologies SAS, RCS Paris 888 592 946, 118 avenue Jean Jaurès, 75019 Paris.
Délégué à la protection des données : contact@ebrigade.app
2. Données collectées
Sur le site marketing (ebrigade.app)
- Données de navigation (pages visitées, durée, source de trafic) au moyen de Google Analytics 4, uniquement si vous y consentez — voir la section 9. Votre adresse IP est tronquée avant enregistrement. Aucune publicité, aucun profilage, aucune revente.
- Données soumises via les formulaires (contact, devis, support)
- Email pour la newsletter (avec consentement explicite et désinscription en 1 clic)
Sur la plateforme (ebrigade.online)
- Données saisies par votre organisation : profils membres, plannings, missions, formations, EPI, etc.
- Logs techniques de connexion (IP, navigateur, OS) à des fins de sécurité
- Géolocalisation lors du pointage mobile, avec consentement explicite
3. Finalités
- Fournir le service eBrigade (gestion des équipes, plannings, mobilisation)
- Assurer la sécurité du système (détection d'usages frauduleux)
- Répondre à vos demandes de support
- Améliorer le produit et le site (statistiques d'usage pseudonymisées)
- Vous informer des nouveautés produit (avec votre consentement)
4. Bases légales
- Exécution du contrat pour l'usage de la plateforme
- Intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration produit
- Consentement pour la newsletter, la géolocalisation et les cookies de mesure d'audience
5. Durée de conservation
- Données client actives : durée du contrat + 3 ans
- Logs techniques : 12 mois
- Données comptables (factures) : 10 ans (obligation légale)
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois
- Trace de votre choix en matière de cookies : 6 mois, après quoi la question vous est reposée
6. Hébergement & sécurité
Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne — en France et en Allemagne — dans des datacenters certifiés. Sauvegardes quotidiennes. Chiffrement TLS en transit, AES-256 au repos. Authentification forte disponible (2FA, SSO). Option HDS (Hébergement de Données de Santé, France) pour les organisations du secteur santé.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : contact@ebrigade.app
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sous-traitants
Nous faisons appel à un nombre limité de sous-traitants, sélectionnés pour leur conformité RGPD : OVH (hébergement), Stripe (paiements), Twilio (envoi SMS), Brevo (emails transactionnels) et Google Ireland Limited (mesure d'audience du site marketing, uniquement si vous l'avez acceptée). La liste détaillée est disponible sur demande.
Les données de mesure d'audience sont susceptibles d'être transférées vers les États-Unis par Google LLC, qui adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework). Refuser la mesure d'audience empêche tout dépôt de cookie et tout transfert à ce titre.
9. Cookies
Cookies strictement nécessaires — déposés sans consentement
eb_consent— mémorise votre choix en matière de cookies, pour ne pas vous reposer la question à chaque page (6 mois)eb_promo_dismissed_v2— masque la bannière d'offre que vous avez fermée (24 heures)
Le site retient également dans le stockage local de votre navigateur la fermeture de la barre d'appel à l'action en bas d'écran (eb_sticky_dismissed, 24 heures). Ces dépôts ne servent qu'à respecter une action que vous avez faite ; ils ne permettent pas de vous suivre.
Mesure d'audience — soumise à votre consentement
Si vous l'acceptez, Google Analytics 4 dépose deux cookies :
_ga— identifiant de navigateur pseudonyme (13 mois)_ga_R33M66Z6KR— état de la session en cours (13 mois)
Finalité : mesurer la fréquentation, comprendre quelles pages sont utiles et par quelle source vous êtes arrivé, afin d'améliorer le site. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). La mesure est configurée pour tronquer les adresses IP, et les signaux Google comme la personnalisation publicitaire y sont désactivés ; les cookies publicitaires sont refusés en toutes circonstances.
Tant que vous n'avez pas accepté, aucun de ces cookies n'est déposé. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies » en bas de page : refuser après avoir accepté supprime les cookies déjà posés.
Si vous avez accepté et que vous poursuivez vers le parcours d'essai gratuit hébergé sur ebrigade.online, cet identifiant pseudonyme est transmis d'un domaine à l'autre pour que le parcours soit compté comme une seule visite plutôt que deux.
Sur la plateforme
Des cookies de session sont nécessaires à l'authentification. Le site marketing ne dépose aucun cookie publicitaire, et nous ne pratiquons ni la revente de données, ni l'empreinte numérique (fingerprinting).
10. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera notifiée par email aux clients actifs.