Gérez les cotisations sans relancer manuellement
Suivez qui a payé et qui est en retard, encaissez en ligne via Stripe, PayPal ou HelloAsso, et automatisez relances et restrictions d'accès. Les montants se définissent par section, en périodicité annuelle ou mensuelle.
Cotisations annuelles ou mensuelles par section, paiement en ligne (Stripe, PayPal, HelloAsso), abonnements récurrents ou paiement unique, relances SMS et e-mail configurables, et blocage de connexion des membres en retard.
Pourquoi utiliser le module Cotisations ?
En début d'année, le secrétaire passe des heures à identifier qui a payé sa cotisation, envoyer des rappels un par un, et mettre à jour son tableau Excel. Les retardataires s'accumulent, les relances sont oubliées et rien n'incite réellement un membre à régulariser sa situation.
Ce que change le module Cotisations dans eBrigade
La liste des cotisations affiche en un coup d'œil les réglés et les non-réglés, par section, par période (annuelle ou mensuelle) et par mode de paiement. Les membres peuvent payer en ligne par carte, PayPal ou HelloAsso, en abonnement récurrent ou en paiement unique. Les relances par SMS et e-mail partent automatiquement selon des règles configurables, et l'accès des membres en retard peut être restreint puis bloqué après un délai paramétrable.
Ce que vous pouvez faire avec Cotisations
Définissez le montant dû pour chaque section, en périodicité annuelle ou mensuelle. La périodicité conditionne aussi la disponibilité des abonnements récurrents.
Les membres règlent par carte (Stripe), PayPal ou HelloAsso. Vous choisissez entre abonnement récurrent auto-renouvelable et paiement unique.
Annulation d'abonnement côté Stripe et PayPal, changement de carte pour les abonnés Stripe, et traitement des remboursements et rejets de paiement.
Programmez des rappels envoyés par SMS et e-mail un nombre de jours configurable après l'échéance. Chaque relance peut porter un objet, un texte enrichi et une pièce jointe.
Restreignez puis bloquez la connexion des membres dont la cotisation n'est pas réglée, après un délai paramétrable, avec un message d'avertissement personnalisé.
Visualisez les statuts réglé, en attente et en retard, et l'historique des paiements par membre. La liste des impayés se filtre par année et s'exporte en Excel.
Comment ça marche
Définissez le montant dû par section, en périodicité annuelle ou mensuelle, et activez les moyens de paiement acceptés : virement, paiement en ligne par carte (Stripe), PayPal ou HelloAsso. Choisissez entre abonnement récurrent et paiement unique.
Programmez des relances automatiques par SMS et e-mail déclenchées un nombre de jours après l'échéance, avec objet, texte et pièce jointe. Activez si besoin la restriction puis le blocage de la connexion des membres en retard, chacun avec son propre délai.
Chaque membre paie sa cotisation en ligne par le canal de son choix. L'encaissement remonte automatiquement dans eBrigade, sans ressaisie, et son accès est rétabli dès la régularisation.
Le tableau de bord distingue en temps réel les statuts réglé, en attente et en retard, par section et par période. La liste des impayés se filtre par année et s'exporte en Excel pour le bilan financier ou le conseil d'administration.
Où ce module devient vraiment utile
Associations & clubs : cotisations annuelles ou mensuelles avec paiement en ligne (Stripe, PayPal, HelloAsso), relances automatiques et blocage des retardataires — tout depuis un seul module.
Fédérations : adhésions multi-structures avec montants définis par section, tableau de bord par statut et export Excel filtrable par année.
Bénévolat & secours : suivi des cotisations des volontaires avec historique complet, liste des impayés exportable et filtrage par section et par période.
Organisations exigeantes sur le recouvrement : restriction puis blocage de la connexion des membres en retard après un délai configurable, pour inciter à la régularisation.
Adhésions récurrentes : abonnements mensuels auto-renouvelables avec gestion de l'annulation, du changement de carte et des remboursements côté Stripe.
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Questions fréquentes
Les relances sont-elles envoyées par SMS, par e-mail ou les deux ?
Les deux. Chaque relance automatique est de type SMS ou e-mail et se déclenche un nombre de jours configurable après l'échéance. Vous définissez l'objet, le texte enrichi et une éventuelle pièce jointe, et chaque règle peut être activée ou désactivée sans perdre sa configuration.
Peut-on bloquer l'accès d'un membre qui n'a pas réglé sa cotisation ?
Oui. Vous pouvez restreindre la connexion d'un membre en retard après un délai paramétrable, avec un message d'avertissement, puis bloquer complètement sa connexion après un second délai. L'accès est rétabli automatiquement dès la régularisation.
Quels moyens de paiement en ligne sont disponibles ?
Le règlement en ligne se fait par carte bancaire via Stripe, par PayPal ou via HelloAsso, selon les passerelles que vous activez. Le membre paie directement depuis son espace et l'encaissement remonte dans eBrigade sans ressaisie.
Quelle est la différence entre abonnement récurrent et paiement unique ?
Un abonnement récurrent se renouvelle automatiquement à chaque échéance (il nécessite une cotisation mensuelle) et peut être annulé. Un paiement unique règle la cotisation en une seule fois. Pour Stripe, vous pouvez aussi changer la carte d'un abonné ou traiter un remboursement.
Peut-on définir des montants différents selon les membres ?
Le montant se définit par section, et peut être différencié selon la profession du membre rattachée à la section. Des ajustements individuels restent possibles via le champ de régularisation.
L'export Excel et la liste des impayés tiennent-ils compte des filtres ?
Oui. La liste des impayés se filtre par année et s'exporte en Excel en reprenant les filtres actifs (section, période, statut payé/non-payé) au moment du clic.