Communication & alertes

Ouvrez WhatsApp en un clic depuis eBrigade

Le module ajoute deux types de liens WhatsApp dans eBrigade : un lien direct vers un membre, construit à partir du numéro de sa fiche avec un message déjà pré-rempli, et un lien d'invitation vers le groupe WhatsApp d'une section ou d'une activité, à partir de l'identifiant de groupe renseigné. Tout s'ouvre directement dans l'app WhatsApp, sans copier-coller.

Inclus dans les forfaits
WhatsApp

Liens WhatsApp directs vers un membre (message pré-rempli) et liens d'invitation vers les groupes de section ou d'activité, en un clic depuis eBrigade.

Sans activation payante supplémentaire
Problème réglé

Pourquoi utiliser le module WhatsApp ?

Une partie de vos équipes terrain utilise WhatsApp comme canal principal et ne consulte pas régulièrement l'application eBrigade. Pour les joindre, vous devez jongler entre l'outil de gestion et WhatsApp : retrouver le bon numéro, le ressaisir avec le bon indicatif international, ou aller chercher le lien d'invitation du groupe ailleurs. Ces allers-retours manuels font perdre du temps et génèrent des erreurs.

Impact attendu

Ce que change le module WhatsApp dans eBrigade

Depuis la fiche d'un membre, un lien ouvre une conversation WhatsApp directe vers son numéro, avec un message déjà pré-rempli — le numéro est normalisé automatiquement avec le bon indicatif international. Depuis une activité ou une section, un lien ouvre le groupe WhatsApp correspondant à partir de l'identifiant d'invitation renseigné. Le bouton WhatsApp est également proposé dans le formulaire d'envoi de messages. L'affichage de l'ensemble de ces liens est piloté par un interrupteur d'activation natif.

Fonctionnalités

Ce que vous pouvez faire avec WhatsApp

Lien direct vers un membre

Depuis la fiche d'un membre, un lien WhatsApp ouvre une conversation individuelle vers son numéro, avec un message texte déjà pré-rempli — utile pour joindre un équipier précis sans chercher son numéro.

Lien de groupe par section et par activité

Chaque section et chaque activité peut être associée à un groupe WhatsApp en renseignant son identifiant d'invitation. eBrigade affiche alors le lien chat.whatsapp.com du groupe, prêt à être ouvert.

Normalisation des numéros internationaux

Les numéros sont nettoyés et préfixés du bon indicatif (priorité au code pays de la fiche, puis au pays de résidence, puis au préfixe global), avec conversion des codes alpha-2 et retrait du 0 local superflu.

Lien direct toujours à jour

Le lien direct vers un membre étant construit à partir du numéro de sa fiche, toute modification du numéro est automatiquement reflétée au prochain accès, sans aucune ressaisie.

Accès en un clic depuis les fiches et l'envoi

Les liens directs et de groupe sont accessibles directement sur la fiche du membre, de la section ou de l'activité, ainsi que dans le formulaire d'envoi de messages, sans étape intermédiaire.

Aucune application ni synchronisation requise

Le module n'importe pas vos contacts dans WhatsApp et ne nécessite aucune application intermédiaire : il s'appuie sur les liens universels officiels WhatsApp (wa.me pour les contacts, chat.whatsapp.com pour les groupes).

Fonctionnement

Comment ça marche

1
Activez le module WhatsApp

Un interrupteur d'activation natif pilote l'affichage de tous les éléments WhatsApp du produit : lien direct vers un membre, lien de groupe d'activité et lien de groupe de section. Aucune application intermédiaire ni synchronisation de contacts n'est requise.

2
Contactez un membre en direct

Depuis la fiche d'un membre, le lien WhatsApp ouvre une conversation directe vers son numéro avec un message déjà pré-rempli. Le numéro est nettoyé et préfixé du bon indicatif international à partir des données de la fiche.

3
Renseignez l'identifiant des groupes

Pour chaque section et chaque activité, vous saisissez l'identifiant (ou l'URL) du groupe WhatsApp d'invitation. eBrigade reconstruit le lien chat.whatsapp.com correspondant et l'affiche directement dans l'interface.

4
Ouvrez le bon canal en un clic

Les liens directs et de groupe sont accessibles depuis les fiches concernées et depuis le formulaire d'envoi de messages. Un clic ouvre l'app WhatsApp native sur mobile, sans ressaisie ni copier-coller.

Cas d’usage

Où ce module devient vraiment utile

SDIS & pompiers volontaires : lien direct vers un volontaire avec message pré-rempli, ou ouverture du groupe WhatsApp de section, en un clic depuis eBrigade.

Bénévolat & associations : relais de communication vers les membres qui préfèrent WhatsApp à l'email ou aux notifications push.

Sécurité civile & maraudes : accès immédiat au groupe d'activité ou contact direct d'un équipier lors d'une intervention, depuis l'interface eBrigade.

Structures multi-pays : contact WhatsApp fiable grâce à la normalisation automatique des numéros et des indicatifs internationaux.

FAQ module

Questions fréquentes

Faut-il saisir manuellement les numéros de téléphone WhatsApp ?

Non. Le module exploite les numéros déjà enregistrés dans les fiches personnel d'eBrigade, avec gestion des indicatifs internationaux. Les liens sont construits automatiquement à partir de ces données.

Peut-on associer un groupe WhatsApp à une section ou à une activité ?

Oui. Un identifiant de groupe WhatsApp peut être renseigné au niveau de chaque section et de chaque activité. Le lien d'invitation est alors affiché directement dans l'interface, sans qu'il faille le chercher ou le recopier.

Ce module remplace-t-il la messagerie interne eBrigade ?

Non, il la complète. WhatsApp reste un canal externe sans traçabilité dans eBrigade. Pour les communications qui doivent être archivées, suivies ou confirmées, la messagerie interne et le module Confirmation de lecture restent les outils adaptés.

Activez le module WhatsApp dès aujourd'hui

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