Vos données méritent le plus haut niveau de protection.
eBrigade est hébergé dans l'UE (France & Allemagne), conforme RGPD, éligible HDS pour les données de santé (France). Votre confiance est notre priorité depuis 2004.
Hébergement de Données de Santé (HDS)
eBrigade est éligible à l'hébergement de données de santé (HDS) pour les structures qui en ont besoin : SDIS, SMUR, SAMU, SAAD/SSIAD, établissements de soin. L'activation du mode HDS est disponible sur le forfait Entreprise.
- Infrastructure certifiée HDS disponible sur demande
- Contrat HDS séparé avec délégation de responsabilité
- Applicable aux SDIS, SMUR, SAMU, SAAD/SSIAD
- Hébergement physique en France uniquement
Conformité RGPD
eBrigade Technologies est une entreprise française soumise au RGPD européen. Toutes les données personnelles de vos membres (salariés, bénévoles, volontaires) sont traitées conformément au règlement.
- DPO (Délégué à la Protection des Données) désigné
- Registre des traitements tenu à jour
- Droit à l'effacement respecté : export et suppression en 1 clic
- Sous-traitants conformes RGPD (liste disponible sur demande)
- Données hébergées dans l'UE (France et Allemagne)
Hébergement souverain dans l'UE
Vos données sont hébergées exclusivement dans l'Union Européenne — en France et en Allemagne — dans des centres de données certifiés. Aucun transfert hors UE. Aucune dépendance à des clouds extra-européens.
- Centres de données en France et en Allemagne (ISO 27001)
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
- PRA (Plan de Reprise d'Activité) testé annuellement
- Zéro dépendance AWS / Azure / GCP pour les données métier
Chiffrement & sécurité technique
Les données eBrigade sont chiffrées en transit et au repos. L'accès à la plateforme est sécurisé par des mécanismes d'authentification renforcés.
- TLS 1.3 pour toutes les communications
- Chiffrement AES-256 des données au repos
- Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
- SSO (SAML 2.0, OAuth 2.0) disponible
- Journalisation complète des accès (audit trail)
Pour les structures qui manipulent des données de santé
La certification HDS est obligatoire pour tout hébergeur de données de santé à caractère personnel. Si votre organisation relève du secteur sanitaire ou médico-social, demandez l'activation du mode HDS.
Données SAP, fiches d'intervention, bilans médicaux
Dossiers patients, équipages médicaux, interventions
Services d'aide à domicile, données bénéficiaires
Missions de secourisme, DPS, données de soins
L'hébergement HDS est disponible sur le forfait Entreprise. Contactez-nous pour un devis et la signature du contrat HDS réglementaire.
Demander un devis HDSSécurité et protection des données
eBrigade applique-t-il les contrôles de sécurité ISO 27001 ?
Oui. eBrigade applique les contrôles techniques du référentiel ISO 27001 : contrôle d'accès granulaire, chiffrement des données au repos et en transit, journalisation des actions, gestion des incidents, protection contre les injections et les attaques XSS/CSRF. Ces contrôles sont audités en interne et mis à jour à chaque version.
Comment puis-je exercer le droit à l'effacement d'un membre ?
Depuis votre espace eBrigade, chaque fiche membre peut être anonymisée ou supprimée définitivement en un clic. L'export complet des données d'un membre est également disponible pour répondre aux demandes RGPD (portabilité des données).
Où sont physiquement stockées mes données ?
Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne — en France et en Allemagne — dans des centres de données certifiés. Aucun de vos fichiers, données de membres ou données opérationnelles n'est stocké hors de l'UE.
Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement ?
Vous pouvez exporter toutes vos données en CSV ou JSON à tout moment depuis votre espace eBrigade. Après résiliation, vos données sont conservées 30 jours (pour éventuel rétablissement) puis supprimées définitivement.
Mon organisation est-elle la seule à accéder à ses données ?
Oui. Chaque compte eBrigade est strictement isolé. Vos données ne sont accessibles qu'à vos utilisateurs autorisés. Les équipes eBrigade Technologies n'accèdent à vos données qu'avec votre accord explicite, en cas de support technique.