Communication & alertes

Des discussions de section organisées et conservées, sans messagerie perdue

Les échanges importants noyés dans un groupe WhatsApp ou une boîte mail collective, c'est de l'information qui disparaît. Le forum structure les discussions par organisation et par section selon la hiérarchie eBrigade, avec un historique complet consultable à tout moment par les membres autorisés. Contrairement à la messagerie instantanée, chaque sujet reste accessible et conservé — même des mois après la discussion initiale.

Inclus dans les forfaits
Forum

Sujets de discussion persistants organisés par section, avec texte riche, historique d'édition et notifications email aux participants.

Sans activation payante supplémentaire
Problème réglé

Pourquoi utiliser forum ?

Les échanges informels entre membres de votre organisation se retrouvent dispersés entre emails, messageries instantanées et discussions verbales — il est impossible de retrouver une décision prise il y a trois mois ou de consulter les avis d'une équipe sur un sujet précis. Les nouvelles recrues n'ont accès à aucun historique des discussions internes.

Impact attendu

Ce que change forum dans eBrigade

Le forum structure les échanges en sujets thématiques persistants, filtrables par section et par statut (ouvert/fermé). Chaque fil de discussion conserve l'historique complet des contributions, consultable à tout moment. Les droits d'accès respectent l'organisation hiérarchique d'eBrigade : un membre voit les discussions de sa section, un responsable peut filtrer par sous-section.

Fonctionnalités

Ce que vous pouvez faire avec Forum

Sujets organisés par section

Les discussions sont rattachées à une organisation et à une section selon la hiérarchie eBrigade. Chaque sujet reste dans le périmètre de sa section, sans rubriques thématiques à configurer séparément.

Rédaction en texte riche

Les sujets et messages se composent dans un éditeur de texte riche (TinyMCE) permettant la mise en forme : titres, listes, gras, liens. Les échanges restent lisibles et structurés.

Droits à six niveaux

Les habilitations distinguent voir, créer un sujet, éditer/répondre, répondre uniquement, supprimer un sujet et recevoir les notifications. Chaque droit s'applique selon les sections accessibles au membre.

Historique d'édition des messages

Chaque modification d'un message est conservée : une timeline présente toutes les versions précédentes avec leur auteur et leur date, pour une traçabilité complète des échanges.

Fermeture et réouverture des sujets

Un sujet peut être fermé pour clore une discussion, puis rouvert à tout moment. Les filtres permettent d'afficher les sujets ouverts, fermés, ou les deux.

Notifications email avec opt-out

Les participants d'un sujet autorisés à le voir sont notifiés par email à chaque nouveau message — et par notification mobile si le module Notification est activé. Chaque membre peut se désinscrire individuellement de ces notifications.

Fonctionnement

Comment ça marche

1
Ouvrez vos sujets de discussion

Depuis l'espace eBrigade, les membres autorisés créent des sujets rattachés à une section, rédigés en texte riche (mise en forme via l'éditeur intégré). Chaque sujet est attribué à son auteur et horodaté.

2
Vos membres échangent et contribuent

Les membres autorisés répondent et consultent les fils depuis leur espace eBrigade. Chaque message peut être modifié, et l'historique de ses versions précédentes reste consultable via une timeline.

3
Notifiez et clôturez quand c'est réglé

Les participants reçoivent une notification email (et une notification mobile via le module Notification optionnel) à chaque nouveau message, avec possibilité de se désinscrire individuellement. Une fois la discussion close, le sujet peut être fermé puis rouvert au besoin.

4
Filtrez et retrouvez vos discussions

Les sujets se filtrent par section et sous-section ainsi que par statut ouvert ou fermé. L'historique complet reste conservé et accessible aux membres autorisés.

Cas d’usage

Où ce module devient vraiment utile

Associations & bénévolat : sujets de discussion persistants entre membres d'une même section (projets, questions RH, retours d'expérience).

SDIS & sécurité civile : fils de discussion organisationnels par section, que l'on ferme une fois la décision actée et que l'on rouvre si besoin.

Centres de formation & CFA : échanges entre formateurs et apprenants accessibles depuis l'espace eBrigade de chacun, avec notification email à chaque nouvelle réponse.

Organisations multi-sections : discussions cloisonnées par section grâce aux droits hérités de la hiérarchie eBrigade, un responsable étendu pouvant accéder à plusieurs sous-sections.

Suivi RH : page de statistiques par membre indiquant le nombre de sujets créés, de contributions et leur répartition sur les douze derniers mois.

FAQ module

Questions fréquentes

En quoi le Forum diffère-t-il de la Messagerie eBrigade ?

La Messagerie est orientée échanges directs et ciblés (fil de discussion, notifications). Le Forum crée des sujets de discussion persistants rattachés à une section, visibles par les membres autorisés et conservés dans le temps.

Ce module est-il inclus dans l'abonnement ?

Oui. Depuis eBrigade v7.0, le Forum est inclus dans tous les forfaits.

Comment sont organisées les discussions ?

Les sujets sont rattachés à une organisation et à une section selon la hiérarchie eBrigade. Les droits d'accès (voir, créer, répondre, éditer, supprimer, notifications) déterminent ce que chaque membre peut faire dans les sections qui lui sont accessibles : il n'y a pas de rubriques thématiques à créer librement.

Peut-on suivre l'activité d'un membre sur le forum ?

Oui. Une page de statistiques par membre affiche le nombre de sujets créés, le nombre de contributions et un graphique de leurs contributions sur les douze derniers mois. Les actions de création, d'édition et de suppression sont par ailleurs enregistrées dans le journal d'audit d'eBrigade.

Les messages modifiés laissent-ils une trace ?

Oui. Chaque message conserve l'historique de ses versions successives, consultable via une timeline indiquant qui a modifié le message et quand. Selon son niveau de droits, un membre peut éditer ou supprimer ses propres messages, ou l'ensemble des messages.

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