Billetterie : paiement par carte avec Stripe ou PayPal

Jusqu’ici, la billetterie d’eBrigade encaissait en ligne avec HelloAsso, réservé aux associations. Une entreprise, un organisme de formation ou une association qui travaille déjà avec Stripe ou PayPal ne pouvait pas faire payer une inscription par carte. C’est fait : les billets se paient maintenant par carte bancaire, avec le compte Stripe ou PayPal de votre structure. Les sommes arrivent directement sur ce compte.

Comment l’activer

1. Dans Paramétrage › Modules › Moyen de paiement, renseignez votre compte Stripe ou PayPal et cochez Billetterie.
2. Sur l’activité, dans Personnel › Billet › Configuration de la billetterie, ajoutez CB (Stripe) ou CB (PayPal) aux moyens de paiement proposés.

Tant qu’un compte n’est pas ouvert à la billetterie, son choix reste grisé avec l’indication « à activer dans Moyen de paiement › Billetterie » : impossible de proposer un paiement qui n’aboutirait pas.

Ce que voit votre participant

La fenêtre d’achat a été repensée, sur ordinateur comme sur téléphone, en trois étapes numérotées :

• Billets : une carte par tarif, avec son prix, sa description et les places restantes. On ajoute ou retire un billet avec les boutons − et +, et le total se met à jour.
• Participants : une fiche par personne, et l’on indique qui paie.
• Paiement : le rappel « 2 billets, à régler 21 € », puis les moyens proposés en cartes lisibles : espèces, chèque, virement, carte bancaire, PayPal, ou paiement sur place.

Avec un paiement par carte, le bouton devient « Payer 21 € » et une ligne prévient que le participant va passer par la page de paiement sécurisée de Stripe ou de PayPal. Après le paiement, il revient sur une page qui récapitule sa commande : l’activité, la date, le nombre de billets, le montant payé et l’adresse où partent ses billets.

Des billets justes, une seule fois

• Le montant est recalculé à partir de vos tarifs, réduction membre comprise, et les places sont vérifiées avant tout paiement.
• Le paiement est confirmé auprès de Stripe ou de PayPal avant la création des billets.
• Les billets sont créés une seule fois, même si le participant ferme son onglet avant de revenir : avec Stripe, la confirmation arrive aussi directement à eBrigade.
• Les billets apparaissent dans la liste des participants avec leur moyen de paiement, « Stripe » ou « PayPal », et partent par e-mail comme d’habitude.

Où le trouver

• Comptes de paiement : Paramétrage › Modules › Moyen de paiement, case Billetterie.
• Moyens proposés sur une activité : fiche de l’activité › Personnel › Billet › Configuration de la billetterie.

Pour aller plus loin : les avantages de la billetterie digitale et les nouveautés formation de novembre.