Par Emma · Rédactrice eBrigade · Publié le 15 janvier 2025

Skello et eBrigade : deux logiciels, deux marchés

Skello s’est imposé comme une référence sur le marché français de la planification d’équipes en restauration et retail. Il est conçu pour le planning hebdomadaire récurrent, les équipes en CCN HCR, les roulements fixes de salariés permanents. C’est un excellent outil pour ce qu’il fait.

Mais quand on s’adresse à un SDIS gérant 400 sapeurs-pompiers volontaires, à une association d’aide à domicile avec 150 intervenants en CCN BAD, ou à une entreprise de sécurité privée en vacations 24h/24, les contraintes sont radicalement différentes. Les équipes terrain à disponibilité variable — bénévoles, SPV, vacataires, intérimaires, agents d’astreinte — ne fonctionnent pas comme le personnel d’un restaurant.

Voici les 5 raisons pour lesquelles plus de 200 organisations ont migré vers eBrigade après avoir testé Skello ou un équivalent.

1. Tarification par taille d’organisation, pas par utilisateur actif

Skello facture en moyenne 7 à 9 euros par utilisateur et par mois selon le forfait choisi. Pour un SDIS de 200 SPV, cela représente entre 1 400 et 1 800 euros par mois, soit 17 000 à 22 000 euros annuels. Pour une fédération gérant 500 bénévoles répartis sur plusieurs antennes, la facture dépasse rapidement les 4 000 euros mensuels.

eBrigade fonctionne sur un modèle radicalement différent : la tarification est indexée sur la taille de l’organisation, pas sur le nombre de connexions. Le forfait Essentiel couvre jusqu’à 200 personnes pour 39 euros HT par mois. Le forfait Croissance monte à 500 personnes pour 75 euros HT par mois. Un SPV qui se connecte dix fois dans la journée pour consulter son planning ou répondre à une alerte ne génère aucun surcoût.

Pour les associations loi 1901, les SDIS, les réserves communales et les collectivités qui gèrent des effectifs importants avec des budgets contraints, l’écart de coût est déterminant : de 6 à 40 fois moins cher selon l’effectif. C’est souvent ce seul critère qui clôt la comparaison.

2. Mobilisation d’urgence multi-canal intégrée nativement

C’est le différenciateur fondamental. Skello propose des notifications de planning, mais pas de système de mobilisation d’urgence opérationnel. Pour un restaurant qui rappelle un serveur un dimanche soir, une notification push suffit. Pour un SDIS qui doit engager 80 SPV sur un feu de forêt en moins de dix minutes, les exigences sont d’un autre ordre.

eBrigade a été conçu depuis 2004 autour de cette problématique. La mobilisation d’urgence fonctionne sur quatre canaux simultanés : SMS, push applicatif, WhatsApp Business et email. Le ciblage est intelligent : le système sélectionne automatiquement les agents disponibles en croisant leurs qualifications à jour (SSIAP, DEA, CACES, permis PL), leur zone géographique et leur statut de disponibilité en temps réel.

Le tableau de bord de mobilisation affiche en temps réel qui a reçu l’alerte, qui l’a lue, qui a confirmé sa venue et qui est en route avec une estimation d’heure d’arrivée. En cas de réponse insuffisante, une escalade automatique peut élargir le ciblage ou passer à un plan de renforts prédéfini. Les plans ORSEC — canicule, inondation, neige, épisode NRBC — sont paramétrables à l’avance avec leurs listes de ressources associées.

La cellule de crise virtuelle intégrée permet de coordonner les opérations avec messagerie en temps réel, partage de documents, accès visio et main courante digitale horodatée exportable pour les rapports légaux.

3. Plus de 30 conventions collectives que vous paramétrez nativement

Skello est optimisé pour la CCN HCR. eBrigade vous permet de paramétrer nativement plus de 30 conventions collectives avec leurs règles de calcul : majorations heures supplémentaires, primes de dimanche et de nuit, primes de garde, indemnités kilométriques, repos compensateurs, astreintes.

Parmi les CCN que vous pouvez configurer : CCN 3043 propreté et nettoyage, CCN CNAPS sécurité privée avec ses contraintes de vacation et de double poste, CCN 16 ambulanciers et transport sanitaire, CCN 2941 aide à domicile (BAD), CCN Syntec, CCN BTP avec ses règles de grand déplacement, CCN des sapeurs-pompiers professionnels, et CCN HCR pour les organisations qui en ont besoin.

Chaque convention se paramètre avec ses seuils légaux et ses accords de branche. Le moteur de calcul génère les états de paie prévisionnels, les états des heures supplémentaires et les exports comptables au format attendu par les principaux logiciels de paie du marché : Silae, Sage, Cegid, ADP. Pour les SDIS, les exports au format SDACR sont disponibles pour les audits départementaux.

4. Gestion RH et logistique en plateforme unifiée

Skello est un outil de planning. eBrigade est une plateforme tout-en-un qui couvre le cycle complet de gestion des équipes terrain : recrutement et onboarding, gestion des compétences et habilitations (CACES, AIPR, B0/H0, FIMO/FCO, DEA, CNAPS, SSIAP niveaux 1 à 3), planification, mobilisation, suivi des formations avec conformité Qualiopi, gestion des équipements et EPI par profil, suivi de maintenance des véhicules avec alertes kilométrage et date de contrôle.

La traçabilité QR sur le matériel permet de scanner un EPI pour connaître son historique de contrôle, son affectation et sa date de péremption. Pour les secteurs soumis à audit — sécurité privée, transport sanitaire, formation professionnelle — cette traçabilité est un argument lors des inspections.

Le module communication interne intègre une messagerie par groupes, un système de mailing ciblé par qualification ou secteur géographique, et un réseau social interne pour les annonces et les retours terrain. Tout cela sans abonnement supplémentaire : les 27 modules de base sont inclus dans le forfait.

5. Hébergement souverain en France et conformité RGPD par construction

Skello est hébergé sur des infrastructures cloud américaines ou irlandaises selon les régions. Pour une administration, un SDIS, un hôpital ou une collectivité qui traite des données de santé, des dossiers personnels ou des informations opérationnelles sensibles, l’hébergement hors territoire national crée un risque juridique réel au regard du Cloud Act américain et des exigences ANSSI.

eBrigade est hébergé par défaut en France sur les infrastructures OVHcloud de Roubaix, société française cotée. L’option HDS (Hébergeur de Données de Santé) est disponible pour les établissements de santé et les services de transport sanitaire. Des hébergements régionaux sont proposés pour les clients belges, suisses et canadiens afin de respecter les réglementations locales sur la localisation des données.

La conformité RGPD est intégrée par construction : registre des traitements, gestion du consentement, droit à l’oubli automatisé, journalisation des accès. La DPO peut exporter l’ensemble du registre en un clic pour les contrôles CNIL. eBrigade Technologies SAS est une société française fondée en 2004, dont le siège est à Paris, soumise exclusivement au droit français et européen.

Pour qui choisir eBrigade plutôt que Skello ?

Le tableau est simple : Skello est le bon choix pour un restaurant, un hôtel, une chaîne de retail ou un fast-food avec des équipes en CCN HCR et des plannings hebdomadaires récurrents. C’est le coeur de son marché et il l’adresse très bien.

eBrigade est conçu pour les organisations dont les équipes terrain fonctionnent à disponibilité variable : SDIS et sapeurs-pompiers volontaires, associations de sécurité civile et réserves communales, entreprises de sécurité privée en vacations, agences de transport sanitaire, chantiers BTP multi-sites, structures d’aide à domicile, organismes de formation Qualiopi, agences d’intérim spécialisées.

Si votre organisation entre dans l’une de ces catégories, eBrigade offre un essai gratuit de 30 jours sans carte bancaire, avec migration depuis Skello offerte et accompagnement à l’onboarding sur une semaine. La bascule définitive se fait après 30 jours de fonctionnement en parallèle, sans interruption de service.


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