Action Soin Intérim & Libéraux : comment ils gèrent leurs missions avec eBrigade
Réponse rapide : Cas client : Action Soin Intérim et Action Soin Libéraux gèrent toutes leurs missions soignants avec eBrigade. Plannings IDE, AS, AVS, mobilisation, paie variable. Témoignage 2026.
Action Soin Intérim et Action Soin Libéraux gèrent toutes leurs missions soignants avec eBrigade depuis 2023 : profils IDE/AS/AVS avec qualifs vérifiées, disponibilités Live, matching automatique missions/profils, mobilisation urgence en moins de 10s, calcul paie variable conforme CCN intérim et CCN soignants. Gain : 18h/semaine au planificateur, taux de remplissage 65% → 92%.
Contexte : un défi opérationnel complexe
L'intérim soignants est l'un des plus complexes :
- Qualifications strictes (DEA, DEAS, DEAP, DEAMP)
- Cycles courts (missions 1-30 jours)
- Urgences fréquentes (arrêt maladie patient → remplacement < 4h)
- CCN multiples (intérim + établissement de mission)
- Déplacements variables (km, indemnités)
- Pénurie soignants (gestion fine de la dispo)
Action Soin avait des défis classiques : Excel + téléphone, planificateurs saturés, taux de remplissage limité.
Solution : eBrigade Intérim
eBrigade Intérim a été déployé en 6 semaines :
- Forfait Standard : 39€/mois HT
- Modules : Personnel, Plannings, Mobilisation, Paie variable, App mobile
- Intégrations : Sage Paie, portail CNAPS, ARS
Résultats après 12 mois
| KPI | Avant | Après |
|---|---|---|
| Temps planificateur/sem | 30h | 12h |
| Taux remplissage missions | 65% | 92% |
| Délai mobilisation urgence | 1-2h | 5-10 min |
| Erreurs paie variable | ~8k€/an | ~300€/an |
| Satisfaction soignants (NPS) | +12 | +58 |
Comment ça fonctionne concrètement ?
1. Profils soignants vérifiés
- Diplômes (DEA, DEAS, DEAP, DEAMP) avec photo
- Validité (alerte renouvellement)
- Compétences spécialisées (réa, urgences, gérontologie)
- Préférences (jours/nuits, weekends, secteurs)
- Géolocalisation domicile pour calcul km
2. Disponibilités Live
Chaque soignant déclare sa dispo via app mobile :
- Disponible immédiatement
- Disponible à partir de telle date
- Indisponible (avec raison)
- Mise à jour en 1 tap
3. Matching missions/profils
Quand une mission arrive (urgence ou planifiée) :
- Filtrage auto : qualif + dispo + zone géo + préférence
- Top 5 candidats proposés
- Mobilisation en 1 clic via SMS + push + WhatsApp
- Acceptation par le soignant en 1 tap
- Confirmation client
4. Paie variable
- Heures réelles vs contractuelles
- Majorations heures sup (CCN intérim)
- Primes nuits/dimanches/fériés (CCN soignants de l'établissement)
- Indemnités kilométriques
- Export auto Sage Paie
Témoignage du fondateur Action Soin
« Avant eBrigade, mes 3 planificateurs passaient 30h/sem chacun à matcher missions et soignants. Maintenant, c'est largement automatisé. Mes soignants reçoivent les missions sur leur app, acceptent en 1 tap, sont payés correctement. Mon taux de remplissage est passé de 65% à 92% — c'est ce qui fait la différence économique. »