Par Sarah · Rédactrice eBrigade · Publié le 15 janvier 2025
Le bilan dématérialisé, pierre angulaire du dispositif de secours
Dans le cadre d’un dispositif prévisionnel de secours (DPS), chaque intervention auprès d’une victime doit faire l’objet d’un bilan précis et traçable. Que ce soit lors d’un marathon, d’un festival ou d’une compétition sportive, les équipes de secouristes doivent consigner en temps réel les prises en charge : identité de la victime, bilan circonstanciel, gestes effectués, orientation vers une structure hospitalière ou relâche sur place.
La dématérialisation de ces bilans répond à plusieurs exigences réglementaires et opérationnelles. D’abord, la traçabilité médicale impose de conserver un historique complet et horodaté de chaque intervention. Ensuite, le bilan de fin de mission remis au donneur d’ordre (commune, organisateur, préfecture) repose sur des données consolidées que seul un outil numérique peut produire rapidement. Enfin, la déconnexion terrain implique des solutions capables de fonctionner sans réseau et de synchroniser les données au retour au PC.
Deux logiciels coexistent sur ce marché en France : Logicoss, historiquement ancré dans les associations de secourisme, et eBrigade, solution plus récente qui couvre un périmètre plus large allant de la gestion des bénévoles au reporting opérationnel.
Logicoss : un outil centré sur la saisie médicale terrain
Logicoss a été conçu principalement pour répondre aux besoins des associations agréées de sécurité civile (AASC). Son point fort réside dans l’ergonomie de la fiche de bilan patient : saisie guidée par étapes, cotation des constantes vitales, checklist de gestes de secours, et génération automatique d’un document PDF conforme aux exigences des organisateurs.
La saisie sur tablette ou smartphone est fluide, même pour des secouristes peu habitués aux outils numériques. Les données sont stockées localement en cas de rupture réseau, puis synchronisées dès qu’une connexion est rétablie. Le dispositif convient bien aux équipes de taille modeste (moins de 30 intervenants) où la coordination se fait encore largement de vive voix.
Cependant, Logicoss présente des limites structurelles dès que l’organisation gagne en complexité. Il n’y a pas de module de planification intégré : les effectifs sont gérés dans un autre outil, les feuilles de présence sont souvent encore papier, et le rapprochement entre les bilans d’intervention et les heures travaillées doit se faire manuellement. Pour un responsable d’association qui gère 200 bénévoles répartis sur plusieurs événements par week-end, cette fragmentation représente une charge administrative significative.
eBrigade : le bilan intégré dans la chaîne opérationnelle complète
eBrigade part d’un postulat différent : le bilan dématérialisé n’est qu’un maillon d’une chaîne qui commence avant l’événement (recrutement, formation, planification) et se termine après (validation des heures, reporting statistique, facturation au donneur d’ordre).
Dans eBrigade, lorsqu’un secouriste saisit un bilan, celui-ci est automatiquement rattaché à sa mission du jour, à son identifiant unique et à l’événement concerné. Le responsable DPS visualise en temps réel depuis son PC le nombre d’interventions ouvertes, leur nature et leur statut (en cours, clôturée, transférée SMUR). Cette remontée d’information en direct permet d’ajuster la dotation en effectifs ou d’anticiper une sollicitation du SAMU.
Le module de reporting consolide l’ensemble des bilans à la clôture du dispositif : nombre total d’interventions, répartition par type d’acte (PSE1, PSE2, médical), durée moyenne de prise en charge, taux de transfert hospitalier. Ces données sont exportables au format PDF ou Excel, directement exploitables pour le bilan de fin de DPS remis à l’organisateur. Certains donneurs d’ordre imposent désormais ce niveau de détail pour renouveler leur conventionnement avec l’association.
La question de l’intégration au planning et aux ressources humaines
C’est sur ce point que l’écart entre les deux solutions est le plus marqué. Logicoss ne dispose pas de module de planning : les chefs de poste organisent les rotations par SMS ou sur des tableaux partagés, et les feuilles de présence alimentent un tableur séparé. Cette organisation fonctionne mais devient difficile à tenir au-delà d’une quinzaine d’événements par an.
eBrigade intègre nativement la gestion des disponibilités, des qualifications (PSE1, PSE2, chef d’équipe, médecin) et des affectations. Lorsqu’un secouriste est planifié sur un DPS, son profil complet est accessible au chef de poste : formation à jour, matériel certifié, antécédents d’intervention lors d’événements similaires. À l’issue du dispositif, les heures sont validées directement dans le logiciel et versées au compteur individuel du bénévole, sans ressaisie.
Pour les associations qui rémunèrent certains intervenants (formateurs, cadres techniques), eBrigade génère également les éléments nécessaires à l’établissement des bulletins de salaire ou des attestations de vacations.
Compatibilité réglementaire et exigences des donneurs d’ordre
Les préfectures et les organisateurs d’événements soumettent de plus en plus les AASC à des exigences de traçabilité précises. Le cahier des charges d’un DPS de niveau 3 (plus de 1 000 spectateurs) prévoit souvent la transmission d’un bilan statistique à J+1. Certaines mairies conditionnent le renouvellement de leur agrément local à la production de rapports d’activité détaillés.
Logicoss produit des bilans patients individuels conformes, mais la consolidation statistique nécessite une intervention manuelle supplémentaire (export CSV, retraitement sous tableur). eBrigade génère ces rapports en un clic depuis le tableau de bord de fin de mission, avec une granularité qui couvre les exigences des documents Cerfa associés aux agréments sécurité civile.
La gestion des données personnelles des victimes (RGPD) est gérée dans les deux outils avec des durées de conservation paramétrables et un accès restreint aux seuls intervenants habilités.
Critères de choix selon la taille et le profil de l’organisation
Pour une association de moins de 50 bénévoles réalisant principalement du secourisme événementiel local, Logicoss offre une prise en main rapide et un coût d’entrée faible. L’outil répond aux besoins immédiats de traçabilité sans nécessiter de refonte de l’organisation.
Pour une structure plus importante — AASC régionale, service de sécurité intégré d’un club sportif professionnel, ou organisme de formation secourisme — la fragmentation des outils génère rapidement des coûts cachés : temps de coordination, erreurs de saisie, données non exploitables. Dans ce cas, une plateforme unifiée comme eBrigade présente un retour sur investissement mesurable dès la première saison.
Le facteur décisif est souvent la capacité à produire un reporting consolidé sans effort supplémentaire. Un responsable qui gère 40 DPS par an et doit rendre compte à une fédération ou à une préfecture ne peut pas se permettre de passer plusieurs heures chaque lundi à retraiter des données éparses.
eBrigade a été conçu précisément pour répondre à cette réalité opérationnelle : un seul outil couvre la planification des équipes terrain, la saisie des bilans dématérialisés et la production automatique des rapports d’activité, ce qui permet aux responsables d’association de se concentrer sur la qualité des interventions plutôt que sur l’administration.
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