Cas client Orléans Métropole : Collectivité territoriale – service prévention et sécurité
Orléans Métropole (Orléans (45), ~280 000 habitants, ~50 agents prévention + bénévoles évènementiel) a déployé eBrigade pour la coordination des agents de prévention sur les manifestations municipales et la gestion de la réserve communale de sécurité civile. Voici le retour d’expérience détaillé : contexte, défis, mise en œuvre, résultats mesurables.
Contexte et défis
Orléans Métropole organise plusieurs grandes manifestations annuelles (Festival de Loire, Jeanne d’Arc, marchés de Noël) qui nécessitent une coordination d’agents de prévention et de bénévoles de la réserve communale. Avant eBrigade, la planification se faisait sur Excel partagé, source de doubles affectations et d’agents manquants à des postes critiques.
Solution déployée avec eBrigade
Planning événementiel multi-événements avec affectation par poste (PMR, sortie de secours, info-centre, premiers secours). Mobilisation des bénévoles de la réserve communale par alerte SMS/push selon disponibilités saisies. Statistiques d’engagement par événement et par bénévole.
Résultats mesurés
- Doubles affectations : 0 (vs ~10 par grand événement)
- Bénévoles RCSC mobilisés/an : +50%
- Temps de planification : −60% par événement
- Conformité ERP : 100% des postes critiques pourvus
Démarrer comme Orléans Métropole
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