Cas client Ordre de Malte France : Association d’aide humanitaire et de secours
Ordre de Malte France (France entière, ~12 000 bénévoles, 80 délégations) a déployé eBrigade pour la coordination des bénévoles sur les missions humanitaires (maraudes, secours en mer, soins) et la valorisation comptable du bénévolat. Voici le retour d’expérience détaillé : contexte, défis, mise en œuvre, résultats mesurables.
Contexte et défis
L’Ordre de Malte France gère un large spectre d’activités : maraudes solidaires, dispositifs prévisionnels de secours, soins gratuits, missions internationales. La coordination des 12 000 bénévoles répartis sur 80 délégations était hétérogène : chaque délégation avait son outil. Pas de visibilité nationale sur les heures bénévoles (essentielles pour la valorisation comptable et les rapports aux donateurs).
Solution déployée avec eBrigade
Plateforme unique pour les 80 délégations avec hiérarchie multi-organisations. Module mobilisation pour les maraudes et dispositifs prévisionnels (alerte, retour engagement, géolocalisation). Module bénévolat avec saisie des heures, génération automatique des attestations de bénévolat (valorisable en VAE). Valorisation comptable agrégée au niveau national pour le rapport annuel.
Résultats mesurés
- Heures bénévoles tracées : +300% (de 70K à 280K heures/an)
- Valorisation comptable : ~6,5 M€/an documentés
- Coordination inter-délégations : Plateforme unique 80 délégations
- Reçus fiscaux : Génération automatique
- Rapport annuel donateurs : Données consolidées en 1 clic
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