Par Marie Lefèvre · Experte associations & sécurité civile · Publié le
Premiers secours en santé mentale : la formation PSSM
Les Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) apprennent à repérer une détresse psychique, à engager le dialogue sans jugement et à orienter vers une aide adaptée. Ils ne permettent ni de poser un diagnostic ni de remplacer un médecin, un psychologue ou les services d’urgence.
Le dispositif a franchi un nouveau seuil : PSSM France annonçait plus de 300 000 secouristes formés en France en avril 2026. L’association recensait aussi plus de 26 000 formations organisées et vise désormais 750 000 personnes formées d’ici 2030. Ces données, mises à jour en avril 2026, remplacent les estimations antérieures de 250 000 personnes et l’objectif non confirmé d’un million. Sources : communiqué de PSSM France du 15 avril 2026 et appel à projets de recherche actualisé en avril 2026.
Besoin d’aide maintenant ? En cas de risque vital, appelez le 15 ou le 112. En cas d’idées suicidaires, pour vous-même ou pour un proche, le 3114 répond gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7, partout en France.
Que sont les Premiers Secours en Santé Mentale ?
Les PSSM constituent une aide de première intention : le secouriste écoute, soutient et facilite l’accès à une ressource professionnelle, sans devenir soignant. Le programme français adapte le modèle australien Mental Health First Aid au contexte national. PSSM France en détient la licence exclusive en France et accrédite les formateurs.
La méthode enseignée repose sur le plan d’action AÉRER :
- Approcher la personne, évaluer et assister en cas de crise ;
- Écouter activement et sans jugement ;
- Réconforter et informer ;
- Encourager à aller vers des professionnels ;
- Renseigner sur les autres ressources disponibles.
Cette séquence n’est pas une procédure rigide : son ordre s’adapte à la situation et à l’urgence. PSSM France précise le contenu et les limites de la méthode AÉRER, notamment le fait qu’elle ne se substitue pas aux services d’urgence.
Formation PSSM : durée, formats, public et prix en 2026
La formation PSSM Standard dure 14 heures, ne demande aucun prérequis et s’adresse à tout adulte souhaitant apprendre à aider un autre adulte. Elle peut être suivie en deux jours, en quatre demi-journées ou à distance en sept modules de deux heures. Les groupes réunissent normalement de 8 à 16 participants et la session doit être animée par un formateur accrédité PSSM France.
Le prix recommandé est de 250 € par personne, manuel inclus, mais chaque formateur organise ses sessions et établit ses propres devis. PSSM France propose deux parcours principaux pour les adultes :
- PSSM Standard, pour aider un adulte confronté à un problème ou à une crise de santé mentale ;
- PSSM Jeunes, pour les adultes qui vivent ou travaillent avec des jeunes de 11 à 25 ans.
Ces informations pratiques sont consultables sur la page officielle Devenir secouriste de PSSM France. Les bénévoles actifs au contact de publics vulnérables et certaines personnes percevant des minima sociaux peuvent, sous conditions, solliciter le fonds solidaire PSSM. Pour une prise en charge par un employeur ou un OPCO, il faut obtenir l’accord du financeur avant l’entrée en formation : l’éligibilité n’est pas automatique.
PSSM, PSC et SST : trois rôles complémentaires
Le PSSM ne remplace ni une formation aux gestes de premiers secours ni le Sauveteur Secouriste du Travail (SST). Les périmètres sont différents : le PSSM porte sur le repérage, l’écoute et l’orientation face à une souffrance psychique ; le PSC et le SST apprennent à protéger, examiner ou alerter et à réaliser les gestes adaptés à une urgence physique.
Une même personne peut donc cumuler ces compétences. Sur un événement, dans une association ou au travail, cette double culture aide à ne pas opposer santé physique et santé mentale. Elle ne transforme toutefois pas le secouriste PSSM en professionnel de santé et ne lui confère pas le rôle réglementaire d’un SST.
L’INRS recommande d’ailleurs aux employeurs de définir le cadre d’intervention des secouristes PSSM avec le médecin du travail, de privilégier le volontariat et de prévoir un soutien pour les salariés susceptibles d’être exposés à des situations éprouvantes. Son analyse rappelle aussi que la présence de secouristes PSSM ne suffit pas, à elle seule, à prévenir les risques psychosociaux liés à l’organisation, à la charge ou aux relations de travail. Source : INRS, « Premiers secours en santé mentale : quelle adaptation au monde du travail ? ».
Ce qui change en entreprise à l’automne 2026
PSSM France et l’Assurance Maladie – Risques professionnels ont conçu une adaptation du module Standard au monde du travail, annoncée pour courant octobre 2026. Ce kit doit donner aux salariés volontaires des repères contextualisés pour approcher un collègue, écouter sa parole et l’orienter, tout en tenant compte de l’organisation des secours et des obligations de prévention de l’employeur.
PSSM France indique également qu’une aide de l’Assurance Maladie – Risques professionnels peut financer 70 % de cette formation pour les entreprises de moins de 50 salariés, sous réserve des conditions du dispositif. Les structures concernées doivent vérifier leur éligibilité et les modalités auprès de leur caisse régionale avant toute inscription. Source : annonce PSSM France du 24 septembre 2026.
Cette nouveauté ne crée pas une obligation générale de nommer un secouriste PSSM. En revanche, l’employeur reste tenu de protéger la santé physique et mentale des travailleurs, d’évaluer les risques et de mettre en place des actions de prévention, d’information, de formation et une organisation adaptée, conformément aux articles L. 4121-1 à L. 4121-3 du Code du travail. La formation PSSM peut donc compléter une démarche de prévention ; elle ne remplace ni le DUERP, ni le traitement des facteurs organisationnels, ni le service de prévention et de santé au travail.
PSSM Ados : un pilote évalué avant un déploiement élargi
Le module PSSM Ados apprend aux collégiens et lycéens à repérer le mal-être d’un pair et à solliciter un adulte de confiance, plutôt qu’à gérer seuls une crise. Il se distingue de PSSM Jeunes, qui forme des adultes en contact avec les 11-25 ans.
Le bilan publié en juin 2026 porte sur 506 élèves de 18 classes, réparties dans six établissements et quatre régions. À l’issue du pilote, 71 % des élèves déclaraient être plus à l’aise pour aider un camarade et 76 % estimaient ces compétences utiles pour la suite de leur parcours scolaire. PSSM France présente ces résultats comme encourageants, mais il s’agit de questionnaires de fin de module et non encore d’une mesure d’efficacité à long terme. Le déploiement plus large est envisagé à partir de 2027. Source : bilan du pilote PSSM Ados publié par PSSM France le 4 juin 2026.
Comment déployer des PSSM dans une association ou une entreprise ?
Un déploiement utile repose sur des volontaires formés, un cadre d’intervention écrit et un réseau d’orientation connu avant la première sollicitation. Former quelques personnes sans organiser l’aval risque de les isoler au moment où une situation difficile survient.
Une démarche pragmatique comprend cinq étapes :
- Identifier les situations rencontrées : accueil du public, événements, travail isolé, contact avec des jeunes ou des personnes vulnérables.
- Choisir des volontaires, sans leur attribuer un rôle de thérapeute ni de référent disciplinaire.
- Cartographier les relais : 15, 112, 3114, médecin du travail, service de prévention et de santé au travail, médecine générale et ressources locales.
- Formaliser la confidentialité et l’escalade : que transmettre, à qui et dans quelles situations d’urgence.
- Tracer la formation et soutenir les secouristes : attestation, date de session, module suivi, temps de retour d’expérience et ressources actualisées.
La gestion documentaire doit rester exacte : une attestation PSSM n’est pas un diplôme de soignant, et il ne faut pas lui appliquer un « recyclage biennal » inventé. Une organisation peut néanmoins programmer des rappels, des exercices ou les actions de remobilisation proposées par PSSM France, puis les consigner. Pour structurer ce suivi, le module Formation d’eBrigade centralise les sessions, attestations et compétences ; notre article sur le logiciel de gestion d’un centre de formation détaille les besoins de traçabilité.
FAQ sur les Premiers Secours en Santé Mentale
La formation PSSM est-elle obligatoire en entreprise ?
Non. En octobre 2026, aucun texte général n’impose à toutes les entreprises de former ou de désigner un secouriste PSSM. L’employeur a en revanche l’obligation de protéger la santé physique et mentale des salariés et d’évaluer les risques professionnels. Les PSSM sont un outil complémentaire, pas une preuve suffisante de conformité.
Un secouriste PSSM peut-il diagnostiquer une dépression ou un trouble anxieux ?
Non. Il repère des signes, écoute sans jugement, apporte un premier soutien et encourage le recours à une aide appropriée. Le diagnostic et le soin relèvent des professionnels de santé.
Combien de temps dure la formation PSSM et combien coûte-t-elle ?
Le module Standard dure 14 heures. Le prix recommandé par PSSM France est de 250 € par participant, manuel inclus, mais le tarif final dépend du formateur. Aucun prérequis n’est demandé aux participants adultes.
Quelle différence entre PSSM Standard et PSSM Jeunes ?
PSSM Standard prépare un adulte à aider un autre adulte. PSSM Jeunes s’adresse aux adultes vivant ou travaillant avec des jeunes de 11 à 25 ans. Le module PSSM Ados, encore en préparation pour un déploiement élargi, vise directement l’entraide entre adolescents avec le relais obligatoire d’adultes formés.
Que faire si une personne évoque des idées suicidaires ?
Il faut prendre toute évocation au sérieux, écouter et rechercher rapidement une aide professionnelle. Le 3114 peut être appelé par la personne en souffrance ou par un proche ; il est gratuit et accessible 24 h/24, 7 j/7. En cas de danger imminent ou de risque vital, ne laissez pas la personne seule et appelez le 15 ou le 112. Source : site officiel du 3114.
Conclusion : faire du PSSM un maillon, pas une solution isolée
Avec plus de 300 000 personnes formées au printemps 2026, une adaptation au milieu professionnel et un module destiné aux adolescents en préparation, le PSSM change d’échelle. Sa valeur tient à une promesse précise : rendre davantage de citoyens capables d’ouvrir le dialogue et de faciliter l’accès à l’aide.
Pour une association, une collectivité ou une entreprise, la priorité n’est donc pas seulement de compter les personnes formées. Il faut articuler leur action avec les secours, les professionnels de santé, la prévention des risques et un cadre protecteur pour les volontaires eux-mêmes.
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