Centres de secours professionnels (CS, CSP, CPI)

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Les centres de secours (CS) professionnels sont composés principalement de sapeurs-pompiers professionnels (SPP), ce sont des agents de la fonction publique territoriale. Les CS peuvent assurer simultanément plusieurs missions. Par exemple, ils peuvent partir pour un départ en intervention pour une mission de lutte contre des incendies et en même temps pour un départ en intervention pour une mission de sécurité civile. Les SDIS (services départementaux d’incendie et de secours) présents partout en France gère tous les centres de secours d’un même département.


Les centres de secours professionnels sont sans cesse sur le qui-vive. Ils ont besoin d’optimiser leur temps et d’utiliser une plateforme efficace et fluide. eBrigade répond à ses critères grâce à ses fonctionnalités correspondant parfaitement aux attentes et besoins des CS professionnels.

Pour intégrer la brigade de sapeur pompier, vous devez passer le concours de sapeur pompier, remplir les critères d’admissibilité (nationalité française par exemple, casier judiciaire vierge). Vous devez aussi remplir les conditions suivantes : aptitude médicale, condition physique (endurance).

Interface centralisée et fonctionnement en temps réel

Les pompiers de France sont gérés par le SDIS (service départemental d’incendie et de secours) qui organise l’activité de l’ensemble des centres de sapeurs-pompiers et centre de secours du département.

Interface intuitive

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L’interface permet d’avoir une vision globale en temps réel de toute la logistique et voir si elle est opérationnelle. Effectivement, il est possible de gérer les véhicules, les consommables et tout le matériel présents au centre de secours directement via l’application eBrigade. Pour les éléments consommables, vous pouvez toujours garder un œil sur vos stocks et mettre à jour en fonction des produits consommés ou périmés. L’application vous prévient quand les stocks sont faibles.

Véhicule

Concernant les véhicules, vous avez la possibilité de voir en temps réel quels véhicules sont utilisés et par qui et avoir accès à toutes les informations concernant les véhicules comme les dates d’échéance qu’il faut renouveler pour les contrôles techniques ou les assurances par exemple, l’état (opérationnel) ou encore les disponibilités.

Gestion du personnel

Elle permet aussi de gérer l’ensemble du personnel au niveau des absences ou encore des congés. Les horaires et plannings du personnel sont accessibles en quelques clics. Fini les pertes d’informations ou le temps passé à consulter les mails, avec eBrigade, le sapeur-pompier professionnel ne fait plus de demande de congé papier ou mail mais une demande numérique via l’application. Une fois la demande effectuée le responsable peut l’accorder ou la refuser directement. De plus, eBrigade permet de saisir les absences en renseignant la durée et le motif, vous pouvez ainsi voir qui est absent dans la seconde où le personnel se déclare absent.

Centralisation de l’information

eBrigade regroupe toutes les informations importantes de chaque membre du personnel en créant des fiches personnelles pour chacun. Il peut ainsi conserver l’ensemble des documents importants du personnel de votre centre de secours tels que leurs permis de conduire, leurs certificats médicaux d’aptitude, FDF1 ou d’autres compétences. Cette fonctionnalité d’eBrigade permet de trier et organiser toute la documentation du centre de secours. Vous avez la possibilité de renseigner sur cette fiche toutes les informations personnelles (adresse, contact, téléphone, numéro de licence…) et il sera très facile de tout retrouver en peu de temps.

Grade

En consultant les fiches personnelles des SPP vous pourrez aussi connaître instantanément les grades grâce à des pictogrammes indiquant la hiérarchie, vous pourrez ainsi savoir si vous avez affaire à un lieutenant, un caporal, colonel, adjudant ou encore à des jeunes sapeurs pompiers (jsp). Le grade évolue selon le niveau d’ancienneté et/ou les titres et diplômes.

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Screenshot de la page d’accueil de l’outil eBrigade

Outil de planification

Vision d’ensemble

Cette vision globale en temps réel de ce qui se passe au centre de secours permet d’anticiper. Commander rapidement les produits manquants par exemple ou encore prévoir un contrôle technique ou des réparations sur un véhicule. L’application facilite donc la planification.

Gérer les remplacements

Vous pouvez gérer les remplacements en fonction des absences grâce à eBrigade. En tant que SPP vous pouvez faire vos demandes de remplacements. Le chef de garde valide ou refuse la demande de remplacement et le remplaçant. A l’inverse des sapeurs-pompiers volontaires, les sapeurs-pompiers professionnels ont un planning fixe directement accessible via l’interface. En cas d’absence vous pouvez saisir le remplaçant directement. 

Gérer les activités

Grâce à son calendrier d’activités, eBrigade permet de gérer les activités telles que les gardes, les formations, les cérémonies, les réunions… Le personnel peut directement informer de sa présence et prendre connaissance de l’activité via l’application eBrigade. Pour les SP professionnels il est possible de paramétrer le régime de travail des équipes de garde, par exemple 24/48 ou 24/72, gérer le personnel en régime 12h ou 24h ou en SHR (Service hors rang).

Gérer les compétences

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L’application permet également la gestion des compétences et un stockage d’information du personnel. Vous avez un suivi sur la totalité des compétences des sapeurs-pompiers professionnels de votre centre de secours, vous pouvez ainsi les maintenir à jour. Vous pouvez programmer une formation initiale et/ou continue et avoir accès à une hiérarchie des compétences paramétrables. En effet, pour devenir sapeur pompier et le rester, des conditions d’aptitude physique par exemple sont nécessaires, les compétences doivent être à jour et il faut se former régulièrement.

Affectation

L’application permet d’affecter automatiquement le personnel de garde sur les engins et véhicules du centre de secours en fonction de leurs compétences (permis ambulance / chef d’agrès / PSE etc. ). Cette automatisation prend en compte les disponibilités du personnel, la planification est efficace et rapide.

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Screenshot du calendrier d’activité du produit eBrigade

Optimisation de temps

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Gain de temps

Cette interface de planification et les possibilités d’automatisation sont un véritable gain de temps pour les responsables opérationnels. Par exemple, le chef de garde doit créer un tableau de garde chaque jour et cela prend énormément de temps. eBrigade facilite la création de tableaux de gardes sur plusieurs semaines.

Tableau de garde

Vous pouvez ainsi créer tous les tableaux de gardes en avance. Vous pouvez choisir l’effectif requis et les compétences requises. Grâce aux données de l’application, la répartition des gardes se fait automatiquement ! Les SPP sont affectés les jours de garde en fonction de leur équipe et de leur régime de travail, en tenant compte des absences prévues.

Cas particulier des SPV

Un des gros bénéfice du tableau de garde automatisé par eBrigade concerne le personnel sapeur pompier volontaire (SPV) qui sera affecté sur les gardes seulement certains jours en fonction de ses disponibilités et selon ses compétences. Ils peuvent aussi permettre de remplacer facilement les SPP absents. En effet, les SPV sont présents sur une base de volontariat, ils n’ont pas d’horaire fixe.

Service de messagerie

D’autres fonctionnalités d’eBrigade permettent de gagner un temps considérable. Grâce au service de messagerie disponible sur l’application, il est beaucoup plus simple d’échanger ! Envoyez un email ou un sms directement via l’application. eBrigade vous permet d’envoyer également une alerte :  le personnel concerné reçoit directement un SMS. La communication est fluide et efficace, pas de perte de message.

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Pointage

Autre exemple, les SPP peuvent indiquer leurs arrivées et départs grâce à l’outil pointage qui est rapide, efficace et évite les possibilités d’erreur.

Statistique

Enfin, l’application eBrigade vous donne accès à des statistiques des activités effectuées, des graphiques ou des courbes reprenant, par exemple, la participation du personnel. Une optimisation de temps certain qui permet au personnel de ne pas s’occuper des statistiques, elles se font automatiquement : de nombreux tableaux Excel peuvent être extraits de chaque reporting et de la plupart des pages de l’application eBrigade.

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Screenshot du tableau de garde de l’application eBrigade

Capitaine Xavier BERTHOD

Centre de secours professionnel de Colmar
  • Qu’est-ce que vous aimez le plus avec eBrigade ? 

La facilité d’utilisation et la possibilité de centraliser les informations nécessaires à la gestion des ressources humaines (planning, formation, compétences,…)

  • Pourquoi ? 

C’est un outils très facile à utiliser qui ne demande pas beaucoup de compétence informatique et à la portée de chacun. La simplicité d’utilisation et l’adaptation aux besoins du quotidien font de cet outil un incontournable dans la gestion des personnels d’un centre de secours.

  • A combien évalueriez-vous le temps gagné par jour depuis l’utilisation d’ eBrigade ? 

Temps équivalent à une journée et demi par mois environ.

  • Qu’est-ce qu’eBrigade vous a apporté depuis son utilisation ? 

–        Centralisation des informations liées aux ressources humaines

–        Mise en ligne automatique des disponibilités individuelles des personnels

–        Possibilité de statistiques diverses

–        Contrôle des compétences à échéance

–        Suivi des visites médicales

–        Suivi des contrôles EPI

–        Suivi des contrôles matériels

–        Planification des gardes

–        Planification des personnels stagiaires

  • Citer 3 situations où eBrigade vous a été indispensable :

–        Création planning mensuel des gardes

–        Contrôles des compétences

–        Gestion des remplacements