Vos clients bénéficient de leur propre compte Ils peuvent procéder à leurs demandes de devis directement depuis leur espace client
Vos clients peuvent faire leurs demandes de devis directement à partir de leur espace.
Toutes les demandes de vos clients sont centralisées et peuvent être traitées rapidement.
Personnalisez le formulaire de demande et appropriez-le à votre activité.
Avec eBrigade, renforcez le lien avec vos clients grâce au module Accès Client. Chaque utilisateur dispose d’un espace client en ligne sécurisé, où sont centralisées toutes ses informations et ses documents (devis, factures, justificatifs). Aujourd’hui, le client est au cœur de la stratégie des organisations. Sa satisfaction est un enjeu majeur : rapidité, simplicité et autonomie. C’est pourquoi eBrigade met à disposition une solution complète qui garantit la meilleure expérience client, en donnant accès à toutes les ressources nécessaires depuis un seul et même espace. Offrez à vos clients un espace dédié, simple et intuitif, conçu pour favoriser leur satisfaction et leur fidélité tout en simplifiant la gestion pour votre organisation. En complément du module CRM et du module Suivi, le module Accès Client permet :
Les clients peuvent effectuer une demande de devis en ligne directement auprès de votre organisation. Quel que soit l’objet de la demande, les champs du formulaire de devis sont entièrement personnalisables, afin de s’adapter parfaitement à votre activité et à vos besoins spécifiques. Le formulaire de demande de devis s’intègre très simplement sur le site internet de votre choix. En quelques clics, le client saisit les informations essentielles de sa demande. Son compte client est automatiquement créé et rattaché à l’organisation. La demande est ensuite transmise instantanément à vos équipes pour un traitement rapide et efficace.
À partir de son espace client dédié, le client peut consulter l’ensemble de ses devis et factures liés à ses demandes.
Prix mensuel, sans engagement
1116€ HT par an
Prix mensuel, sans engagement
2250€ HT par an
Major
Engagement 1 an
eBrigade est déployé dans plus de 1 500 structures, du secours à la formation, en passant par les entreprises et collectivités. Chaque mois, plus de 3 millions de plannings sont créés et plus de 10 millions de notifications envoyées automatiquement.
Organisations
Utilisateurs
Temps gagné

Très bonne application/site pour gérer en temps réel la disponibilité du personnel et la gestion de la garde chez les pompiers.

Application très intuitive permettant la gestion des moyens humains et matériels. Simple d’utilisation, le projet évolue régulièrement en fonction des besoins issus du terrain.

Nous avons mis en place cette application afin de préparer les périodes de réserve de l’escadron. Ce système d’information nous a permis d’éviter les erreurs de saisies des volontariats ainsi que les multiples échanges de mail.

Application très performante utilisée par la FFSS. Elle est l’outil indispensable pour gérer les missions de sécurité civile.

Une solution pratique, facile à mettre en place et performante pour nos secouristes bénévoles.

eBrigade a révolutionné notre fonctionnement : Pilotage des patrouilles avec inscription des bénévoles sur PC ou téléphone, gestion des hommes, sauvegarde des documents. C’est génial !

Ebrigade nous a permis de simplifier l’organisation et la communication au sein de nos stations mais aussi et surtout la gestion des astreintes et tableau de garde dans un système très intuitif !

Le logiciel en ligne de type ERP le plus complet qui structure votre organisation et vous fait gagner du temps depuis 2004.

eBrigade est une solution pragmatique au service des organismes d’intervention et de secours qui nous fait entrer dans la pleine efficience