Contexte : un événement national à très forte mobilisation humaine

Un organisateur d’événements nationaux coordonne chaque année plusieurs manifestations de grande ampleur : événements sportifs, culturels et institutionnels réunissant jusqu’à 5 000 intervenants (bénévoles, agents de sécurité, équipes logistiques, secouristes). Les équipes sont réparties sur de multiples zones, avec des rôles précis et des créneaux stricts.

L’enjeu principal : zéro erreur le jour J, une coordination fluide et une capacité d’adaptation immédiate en cas d’imprévu.

Problématiques avant l’outil

Avant la mise en place d’une solution unifiée, l’organisation rencontrait des difficultés récurrentes :

• Affectations de dernière minute difficiles à gérer
• Manque de visibilité sur la présence réelle des équipes
• Modifications de planning non communiquées à temps
• Coordination complexe entre responsables de zones

Ces failles pouvaient impacter la sécurité, l’accueil du public et la qualité globale de l’événement.

Mise en place d’eBrigade

L’organisateur déploie eBrigade comme outil central de coordination humaine pour l’ensemble de ses événements.

La structure est modélisée dans l’outil par :

• Événement
• Zones (accueil, sécurité, logistique, médical, coordination)
• Postes et créneaux horaires

Chaque intervenant est rattaché à un rôle précis, avec ses compétences, autorisations et disponibilités.

Coordination en temps réel pendant l’événement

Le jour J, les responsables disposent d’une vision en temps réel :

• Qui est présent, en retard ou absent
• Quelles zones sont sous tension
• Où redéployer rapidement des renforts

Les changements de planning sont envoyés instantanément aux équipes via notifications, évitant les appels et messages en cascade. Les feuilles d’émargement numériques permettent une traçabilité complète, indispensable pour le débrief et les obligations réglementaires.

Résultats observés

👉 Grâce à eBrigade, l’organisateur constate :

• –40 % d’incidents liés à la coordination humaine
• Une réactivité accrue face aux imprévus
• Une meilleure expérience pour les équipes et le public
• Un pilotage post-événement facilité (reporting, statistiques, réaffectations)

Pourquoi eBrigade est un atout pour les événements XXL

Ce cas d’usage démontre qu’eBrigade est particulièrement adapté aux manifestations à forte contrainte humaine, où la coordination, la fiabilité et la rapidité sont critiques. Sa capacité à gérer des milliers de personnes, sur plusieurs zones et en temps réel, en fait un outil clé pour les grands organisateurs d’événements.