Les maraudes sont des actions bénévoles, sociales et humanitaires. Elles viennent en aide aux personnes en situation précaire et de pauvreté. Le module Maraude du logiciel eBrigade vous accompagne dans votre suivi régulier.

Qu’est-ce qu’une maraude ?

Une maraude est avant tout une action sociale et solidaire, menée par des organismes associatifs, envers des personnes en difficulté et vivant dans la rue. Le Samu Social (115) coordonne les maraudes et oriente les personnes démunies, isolées et sans domicile, en urgence sociale, médicale ou psychologique ; vers des centres d’hébergement d’urgence (CHU).

Comment ça se passe ?

Au cours de tournées de rue, les maraudeurs bénévoles viennent en aide aux personnes sans domicile fixe (SDF) et construisent un lien social. À pied ou véhiculés, les équipes parcourent un trajet régulier et vont à la rencontre des personnes sans-abri. Le module Maraude, nouvellement mis au point par eBrigade, vous permet d’effectuer un suivi régulier lors de vos maraudes.

Le but de la maraude est de pouvoir, à travers l’accompagnement social, établir un contact humain et suivre le processus de réinsertion des personnes en grande précarité. Directement sur l’application, les équipes de terrain créent une fiche de suivi pour chaque personne sans-abri rencontrée. Celle-ci contient ses informations personnelles (nom, prénom, date de naissance) ainsi que les détails des échanges.

La maraude permet d’instaurer, par le dialogue, une relation de confiance entre le travailleur social et la personne sans domicile. La mutualisation de la base de données du module facilite la pratique d’une gestion et d’un suivi régulier. En effet, l’ensemble des fiches partagées sont disponibles entre les différentes antennes présentent sur eBrigade. Ainsi, l’application conserve le suivi en dépit de la mobilité du sans-abri.

Les différents types de maraudes

Il existe trois types de maraudes : distributive, médicale et sociale

  • Les maraudes distributives consistent à l’apport de repas gratuits, de produits d’hygiène ou encore d’un nécessaire de couchage. L’objectif est d’apporter un soutien matériel en promulguant des biens de premières nécessités. Le module de l’application permet de faire un suivi des dons effectués à chaque maraude avec le sans-abri et de procéder à une gestion des stocks automatiques.
  • Les maraudes médicales, sont des interventions de secourisme. Elles promulguent une aide médicale et nécessitent un médecin bénévole dans l’équipe de maraudeurs. 
  • Les maraudes sociales visent à venir en aide aux sans-abris en luttant contre l’exclusion et l’isolement. Les travailleurs sociaux apportent un soutien psychologique et effectuent une veille sociale des démarches de réinsertion entreprises par la personne sans domicile fixe.

Des maraudes spéciales, comme le “plan grand froid” organisé par la Croix-Rouge, sont effectuées lors de la chute des températures en période hivernale. Elles visent à conduire les personnes sans domicile dans des lieux d’hébergement d’urgence où elles sont accueillies et soignées. Ces dispositions visent à limiter les éventuelles complications de santé liées au froid.

Le module Maraude du logiciel eBrigade gère les rencontres pendant vos maraudes et le suivi des personnes rencontrées

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